Masalah :
Beberapa
jenis printer dot matrix serperti LX-800, LQ-300, LQ-310 dan lainnya tidak
dapat mencetak walaupun status printer “ready to print” dan tombol print telah
ditekan.
Hal ini
terjadi dikarenakan update-an sistem Windows yang menghalangi printer jenis dot
matrix melakukan pencetakan. Beberapa update-an tersebut diantaranya adalah :
Win7 =
KB4048957, KB4048960
Win8.1 =
KB4048958
Win10 =
KB4048952, KB4048953, KB4048954, KB4048955
Solusi :
- Buka Control Panel dan cari Add/Remove Program
- Uninstall update tersebut sesuai dengan versi sistem Windows yang digunakan
- Restart dan tunggu sampai proses recovery sistem selesai dan bisa Login
- Lakukan “Test Print”, sampai sini seharusnya printer dot matrix sudah langsung merespon dan mencetak
- Good
Luck !!!
